¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web y servicio o nos proporcione de cualquier otra manera, así como los datos de uso relacionados con nuestro servicio. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y conexión e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal. Con el fin de proteger información confidencial, como información de tarjetas de crédito y contraseñas, estos son manejados por servicios de terceros confiables y ampliamente utilizados.

¿Cómo recopilamos esta información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web o utiliza nuestro servicio, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico y estadísticas de uso. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos que se indican a continuación.

¿Por qué recopilamos esta información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
* Para proporcionar y operar los Servicios;
* Brindar a nuestros Usuarios asistencia técnica y asistencia continua al cliente;
* Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
* Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
* Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos esta información?

Nuestro sitio web y nuestro servicio están alojados en varios servicios de terceros de confianza, como Wix.com, Firebase de Google y CesiumJS. Estos servicios nos proporcionan la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través de estos servicios. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, chat, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Este sitio web utiliza cookies para ofrecerle la información más relevante.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?

Si ya no desea que procesemos sus datos, o si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto ubicado en la página de inicio.

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta, le invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto ubicado en la página de inicio.